Техническая поддержка в Мурманске
Техническая поддержка – комплекс сервисных услуг, нацеленный на устранение проблем в работе оборудования и офисной техники.
С компанией «Кодус» Вы сможете полностью сосредоточиться на развитии собственного бизнеса. Мы же возьмем на себя все, что связано с компьютерным оборудованием и его продуктивной деятельностью. С нами Вы сможете:
- решить проблему сервиса компьютеров и оргтехники;
- отслеживать актуальность программного обеспечения;
- получать консультации по функционированию техники и программ;
- иметь квалифицированную помощь в создании индивидуальной IT системы в своей компании.
Компания «Кодус»:
Предоставляет услуги абонентского сервиса компьютерной техники:
- контроль работы техники выездным специалистом на месте;
- поддержание рабочего состояния оборудования, своевременная замена комплектующих и расходных материалов.
Гарантирует бесперебойную работу и актуальность программного обеспечения:
- периодическое отслеживание обновлений ПО;
- контроль сохранности баз данных, резервное копирование информации;
- установка узконаправленных программ и приложений (бухгалтерский учет, логистика, управление складами, автоматизация торговли, медицина, CRM - системы), их наладка и техническая поддержка.
Помогает Вашим сотрудникам, обучая их нюансам работы техники и ПО, включая:
- консультации по работе программ;
- ввод в эксплуатацию новой техники;
- настройку и помощь персоналу при использовании учетного оборудования (в сфере торговли), кассовых и других технических аппаратов для бизнеса.
Отвечает за непрерывную и бесперебойную работу всего офисного оборудования:
Закрепленный за организацией системный администратор обеспечит полноценную работоспособность всей техники. Его задачи - предотвращать и своевременно устранять неполадки: персональных компьютеров, сервера, принтеров, ксероксов, факсов и т.д.
Специалисты техподдержки компании «Кодус» досконально знают все тонкости работы корпоративной почты, могут оказать квалифицированную помощь в создании серверной комнаты. По желанию возможна организация узконаправленных терминальных решений, консультации по созданию системы тонких клиентов.
Наши сотрудники решат любые технические и программные задачи для того, чтобы сделать Ваш бизнес еще более успешным и процветающим!
